Ingrid Wichers-ZorgeHypotheekadvies · Nijbroek

Veelgestelde vragen

Vragen over hypotheekadvies

De vragen hieronder gaan over de dienstverlening zelf: kosten, onafhankelijkheid, de afspraak en de zekerheden. Vragen over jouw specifieke situatie staan bij de bijbehorende pagina.

Kennismaken en afspraak maken

Wat kost het eerste gesprek?

Niets. Het eerste gesprek is kosteloos en vrijblijvend. Je hoort wat er in jouw situatie mogelijk is, wat een vervolgtraject inhoudt en wat dat kost. Daarna beslis je of je verdergaat.

Waar vindt het gesprek plaats?

Dat mag je kiezen: telefonisch, online of bij je thuis aan tafel. Ingrid werkt vanuit Nijbroek in de gemeente Voorst. Voor het eerste gesprek is bellen of videobellen vaak het snelst.

Hoe snel kan ik terecht?

Vul het aanvraagformulier in of bel direct naar 06 19677542. Ingrid neemt zelf contact op om een moment af te spreken dat past. Zit je in een biedingsproces of loopt er een termijn af, geef dat dan aan.

Wat moet ik meenemen naar het eerste gesprek?

Voor een eerste gesprek is niets verplicht. Handig zijn een recente salarisstrook, een overzicht van je huidige hypotheek als je die hebt, en een idee van je spaargeld. Heb je die niet bij de hand, dan kom je er ook: dan wordt het gesprek wat globaler.

Ik oriënteer me alleen nog maar. Is bellen dan al zinvol?

Ja. Juist in de oriëntatiefase is een gesprek waardevol, omdat je dan nog keuzes kunt maken die later niet meer open staan — bijvoorbeeld over aflossen van een schuld, of over het moment waarop je gaat kijken. Je zit nergens aan vast.

Over het advies

Is het advies onafhankelijk?

Ingrid werkt als onafhankelijk zelfstandig adviseur, aangesloten bij NBG. Ze vergelijkt het aanbod van geldverstrekkers in Nederland en werkt voor jou, niet voor één bank. Advies en bemiddeling vallen onder de vergunning van NBG B.V.

Waarom zou ik een adviseur inschakelen en niet zelf naar de bank gaan?

Bij één bank hoor je één aanbod, met de voorwaarden van die bank. Een adviseur legt meerdere verstrekkers naast elkaar, kent de verschillen in voorwaarden die pas jaren later gaan tellen, en regelt het traject met verstrekker, taxateur en notaris. Bij een afwijkende situatie — ondernemer, scheiding, tijdelijk contract — is dat verschil het grootst.

Krijg ik een adviesrapport?

Ja. In het adviestraject leg je samen de uitgangspunten vast en krijg je een schriftelijk advies waarin staat welke keuze wordt aanbevolen en waarom. Dat rapport is ook je naslagwerk voor later.

Kan ik ook terecht voor alleen een second opinion?

Leg het gerust voor in het eerste gesprek. Of een losse beoordeling van een lopend voorstel mogelijk is en wat dat kost, hoor je dan meteen — dat hangt af van wat je precies wilt laten bekijken.

Kosten en voorwaarden

Wat kost hypotheekadvies?

Het eerste gesprek is kosteloos. Voor een volledig advies- en bemiddelingstraject geldt een vast tarief dat afhangt van je situatie: voor de aankoop van een eerste woning geldt een ander tarief dan voor bijvoorbeeld oversluiten of een scheiding. De actuele bedragen staan op de tarievenpagina van NBG en je hoort vooraf wat het in jouw geval wordt.

Zijn de advieskosten aftrekbaar?

Advies- en bemiddelingskosten voor een hypotheek voor je eigen woning zijn in veel gevallen aftrekbaar in je aangifte inkomstenbelasting, net als de notariskosten voor de hypotheekakte. Voor jouw situatie hoor je in het adviesgesprek wat wel en niet aftrekbaar is.

Betaal ik als het uiteindelijk niet doorgaat?

Het eerste gesprek kost je niets, ook niet als je daarna afhaakt. Wat er geldt zodra je een adviestraject start, wordt vooraf schriftelijk vastgelegd — vraag ernaar voordat je begint, dan weet je precies waar je aan toe bent.

Verdient Ingrid provisie aan mijn hypotheek?

Nee. Provisie op hypotheekadvies is in Nederland sinds 2013 verboden. Je betaalt rechtstreeks voor het advies, en de adviseur ontvangt geen vergoeding van de geldverstrekker. Dat is precies waarom onafhankelijk vergelijken mogelijk is.

Zekerheid en klachten

Onder welke vergunning wordt geadviseerd?

Advies en bemiddeling vinden plaats onder de vergunning van NBG B.V., geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12042801. NBG B.V. is aangesloten bij Kifid, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, onder nummer 300.015907.

Wat als ik een klacht heb?

Bespreek het eerst met Ingrid zelf — de meeste dingen zijn zo opgelost. Kom je er samen niet uit, dan kun je de klachtenprocedure van NBG volgen. Leidt ook dat niet tot een oplossing, dan kun je je wenden tot Kifid.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Je gegevens worden gebruikt om je aanvraag te behandelen en, als je doorgaat, om je hypotheekaanvraag in te dienen. Ze worden niet doorverkocht of voor marketing van derden gebruikt. Meer hierover staat in de privacyverklaring.

Vragen over een specifieke situatie

Elke situatiepagina heeft een eigen vragenlijst, met de vragen die bij dat onderwerp horen.

Je vraag staat er niet bij

Dan is het waarschijnlijk een vraag die alleen over jouw situatie gaat. Precies waar een gesprek voor is.

Het eerste gesprek is kosteloos en vrijblijvend.

BellenPlan gesprek